特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

山下真実

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Chélunaに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

営業時間
平日 11:00〜18:00

※土日祝は休業
※お問い合わせは24時間受付
※2営業日以内にご返信いたします。

販売価格

販売価格は税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード決済、キャリア決済、コンビニ決済、BASEかんたん決済（Pay ID翌月あと払い）による決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

在庫商品は、ご入金確認後5営業日以内に順次発送いたします。

お客様に美しい状態でお届けするため、
一つひとつ丁寧に検品・梱包を行っております。

そのため発送までにお時間を頂戴する場合がございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※土日祝は発送業務を休業しております。
※天候・交通事情等により遅延が生じる場合がございます。

返品について

■ ご注文のキャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは、原則としてお受けいたしておりません。

ご入金後の変更・キャンセルは承ることができかねますので、
ご注文内容を十分にご確認のうえお手続きください。

なお、コンビニ決済・PAY-easy等をご利用の場合、
お支払い期限を経過すると自動キャンセルとなります。


■ 返品・交換について

お客様都合による返品・交換はお受けいたしておりません。

万が一、不良品や誤配送がございました場合は、
商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

内容確認のうえ、誠意をもって対応させていただきます。

※事前のご連絡がない場合はお受けいたしかねます。
※期限を過ぎた場合は対応いたしかねますのでご了承ください。